思必拓分享手持终端的常见问题汇总！

酷龙哥

思必拓分享手持终端的常见问题汇总！

下面是对客户反映与咨询的手持终端常见部分问题汇总：

第一：手持终端用于哪些行业？

A、抄表管理：水务抄表、电力抄表、气务抄表等
B、仓储配送：仓库盘点、资产盘点、配送配送、快递收发件等
C、移动收费：户外停车收费、移动收银结算等
D、移动巡检：移动业务管理、移动办公、警务通、医护人员、水电巡检等

第二：如何获取机器的IMEI码？

两个方法
A、拨号状态下输入*#06#
B、关于手机--状态-IMEI信


第三：关于开机关机死机问题


1、无法开机：

A、检查电池是否有电。电池是否安装正确

B、检查完成后长按开机键，等待显示屏点亮。机器开机

C、如果以上操作正确还无法开机，请更换电池或者链接外置电源。重新操作测试。



2、开机白屏或者花屏：

A、判断是否屏幕人为损坏。液晶屏显示不正常。显示屏出现裂纹以后，会沿裂纹走向出现明显的显示色差。可在开机状态拍摄照片回来让传给我们的工程师判断。

B、开机白屏一般是因为屏幕驱动程序版本错误，先确认是否自己刷过机器。重新刷机可以解决问题。我们可安排工程师联系您远程处理。


3、无法关机：

A、无法关机可能是系统运行死机，切断外部电源，拔下电池。重新安装后按开机流程开机


4、死机：

A、在操作过程中机器卡死。主要原因可能是在操作过程中操作过快，或者后台程序运行过多，大量占用系统处理、存储资源导致系统卡死。建议手动关闭后台应用程序或者下载andriod系列平台优化大师清理无用资源占用。用andriod优化软件清理后台程序占用的系统资源。

B、因系统卡死死机，需要重新启动。



   北京思必拓科技股份有限公司(简称：思必拓)，证券代码：832442。是国内领先的手持智能终端的设备  制造商。具有深厚的智能终端产品研发和功能定制技术背景。专注于物联网行业技术的产品化，并提供优良  服务。在“手持移动智能终端”、“物联网”及“工业PDA”等领域取得领先地位，致力于打造物联网PDA  第一品牌：思必拓物联。公司成立之初就致力于向各行各业的信息化系统提供先进的、维护和更新的技术解决方案。经  过长时间的历练，公司已经打造了一支技术全面、服务专业的工作团队，积累了丰富的行业应用经验。无论  你是需要GPS技术、自动识别技术还是移动终端设备，我们高度的技术整合能力和专业的服务无疑会为你提供最适合的方案。