数码产品销售时所积累的经验与人际网络有着很大的作用。
本帖最后由 迅捷斥候 于 2014-12-19 10:11 编辑狭义的网络销售也叫网店销售,即在淘宝、拍拍、有啊等网站上的销售。网店销售,也叫售前客服,是网店客服的一个细分,主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通,达成客户消费的一种工作,跟传统商店售货员的工作类似。2009?年中国互联网用户网络消费总规模突破?7000?亿,达?7160.4?亿。一些相关学者表示,人均消费下降,而整体消费仍在增长的原因是互联网用户中老网民的消费意愿并没有显著下降,另一方面,新网民的快速增长也为整体网络消费做。
出了贡献。从这里我们可以看出,网络消费者的年龄结构呈现着“老少咸宜”的态势,一方面是中考年网民为主体的消费市场,而另一方面,新网民特别是青少年网民对于网络消费有着日益重要的拉动作用。又?据DCCI互联网数据中心研究资料表示,06年到10年,数码类产品的网络零售交易规模及趋势呈急速增长的态势,06年数码产品网络交易额只有44亿元,09年则增至415亿元,而到了10年则为793亿元,将近是06年交易额的17倍。几何式的不规则增长告诉我们,数码类产品网络交易市场存在着巨大的经济利益。
从交易平台与网络销售渠道的地区来看,淘宝,百度有啊,拍拍网,京东商城,易趣网等大型交易平台的数码产品交易活动相对集中,特别值得一提的是淘宝网,在DCCI关于IT数码业网购平台竞争格局分析的报表中,淘宝的月度总访问PV在500,000到2,000,000之间(单位:千万),月度访问总规模在12000与14000之间浮动,在各类网络数码产品交易平台中有着绝对的地位。再从网络销售渠道分布地区来看,广东,浙江,江苏,上海等东部一线城市带占有比重较多,分别达到了17.9%,10.59%,9.62%和7.79%,北京,山东等北方一线城市带则紧随其后。这样我在网络销售的对象,消费群,交易平台,依托地等主要因素上都有了较为确实的目标。
相关调查表明,诸如手机,笔记本等更新速度快的数码产品相对于其他类(如服饰鞋帽)产品而言在消费者心目中受众范围较为宽泛,且在相对合理的价格下消费者心里较容易接受。我罗列以上数据的目的只是想说明,我从事以手机为主打,电脑、笔记本、数码相机等多品种的网络经营的可能性。综上,我将交易平台选为品牌与客源优势明显的淘宝,以自己的家乡——一线城市天津为依托,靠着紧邻北京,陆路水运发达,经济基础好,科技水平高,市场广阔等社会地理因素,通过自己过去在做手机、数码产品销售时所积累的经验与人际网络,开始我的经营活动。至于资金方面,一则是通过亲友融通,二则是向银行贷款。
在此基础上先去银行建好网络银行交易账户,便利电子支付。物流方面,天津铁路海运航空运输发达,能满足不同客户对于商品运送时间长短的不同要求。这样我的经营计划在物流,资金,信息,商务等方面得到了有效的保障,可以进行下一部的活动。数码类产品网络交易的风险预测,注意事项与防御。2010年第一季度,在数码类产品网络交易的热门商品成交额排行中,手机以38.28亿元的成交额独占鳌头,其次依次为电脑硬件/台式整机/网络设备,笔记本电脑,数码相机/摄像机/网络器材等,分别在15亿~10亿元之间徘徊。
任何交易都会有风险,这是我们总会所周知的事情。?在网络交易的各种诈骗案例中,我们看到的大多是买家上当受骗最后几经曲折合法权益得到伸张的故事。但在实际交易中,卖家钱货两空,损失惨重的例子也比比皆是。在一般的网络交易中,由于商品自身的特性,经常会出现诸如卖家货已送出却不见货款,货物送出却无端退回,大宗商品交易诈骗,资金机密信息外泄,或者网络黑客的攻击等。结合数码产品交易金额相对较高的特点,我们可以想到在交易过程中一旦出现以外,那么对买卖双方都会是不小的侵害。因此在交易前,我们要首先做好安全防备的工作。由于网络交易介质的特殊性,交易的顺利与否必然与计算机,网络环境有着莫大的关联。毕如黑客可以利用当前计算机上的系统漏洞从远程加载木马到本地,窃取用户的文件与各类帐号密码。
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